Unterstützung, wenn sie gebraucht wird

Man kann zur Digitalisierung in Gesundheitsbereich stehen wie man will – aber man wird sie nicht aufhalten. Probleme damit haben nicht nur Skeptiker, Ewiggestrige und Digitalisierungsverweigerer. Selbst wer sich den täglich neuen Herausforderungen mit Offenheit und Enthusiasmus, Aufgeschlossenheit und Veränderungsbereitschaft nähert, kommt gelegentlich an den Punkt, an dem Orientierung, Informationen und Unterstützung hilfreich wären.

Unsere Plattform soll genau das all jenen bieten, die in Praxen, Kliniken und MVZ – ob im medizinisch-pflegerischen oder im Verwaltungsbereich – Verantwortung für das Gelingen der Veränderungsprozesse tragen, die sich durch die Digitalisierung beschleunigen. Die Fragen dieser Menschen wollen wir beantworten – und deshalb sollen sie ihre Fragen auf unserer Plattform stellen können – und dort natürlich auch die Antworten finden, die ihnen weiterhelfen.

Um – sowohl die gewollten als auch die ungewollten – Verantwortungsträger für diese Veränderungsprozesse kompetent begleiten und beraten zu können, haben sich Experten aus drei verschiedenen Kompetenzbereichen als Initiatoren von digitales-gesundheitswesen.de zusammengefunden: Sie stammen aus der Medizin-IT, aus der Kommunikations- und Veränderungsberatung sowie aus dem Lern- und Bildungsbereich.

                     

Ob KV-Connect oder TI-Einführung: GMC Systems ist ein IT-Dienstleister, der nicht nur eigene individuelle Softwarelösungen für den medizinischen Bereich entwickelt und den Kunden zur Verfügung stellt, sondern auch umfangreiche Erfahrungen in der Anbindung von Praxen, Kliniken und MVZ an die medizinischen IT-Netzwerke hat. GMC-Entwicklungen wie das Kommunikations- und Dokumentationssystem GMC PaDok werden deutschlandweit von tausenden Ärzten für eDokumentationen oder die Kommunikation mit dem eArztbrief genutzt.
Ein wichtiger Vorreiter ist die GMC mit ihrem Know-how für die Anbindung komplexer medizinischer Einrichtungen an die Telematikinfrastruktur (TI): Das Unternehmen betreut unter anderem das KfH (Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation) mit seinen mehr als 200 Dialyseeinrichtungen bundesweit und etwa 150 kooperierenden Praxen und Kliniken bei der TI-Anbindung. Dabei war GMC gemeinsam mit dem Systemhaus Concat AG und dem Rechenzentrumsbetreiber Akquinet an der Entwicklung einer Anbindungslösung beteiligt (TI as a Service), bei der die TI-Konnektoren nicht in den Einrichtungen selbst stehen müssen, sondern aus einem Rechenzentrum heraus betrieben und gewartet werden können.

Das MCL Munich Communication Lab unterstützt Unternehmen und Organisationen dabei, wirksam zu kommunizieren – intern wie extern, ob über das Intranet oder eine wirksame Pressearbeit. Dabei hat sich in den vergangenen Jahren die Begleitung von unternehmensinternen Veränderungsprozessen – auch in medizinischen Einrichtungen – zu einem Schwerpunkt entwickelt. In diesen Change-Prozessen konnte das Team des Munich Communication Lab seine zwei Stärken weiterentwickeln: Zum einen das Beratungs-Know-how bei der Planung komplexer Kommunikationsprozesse und zum anderen die Umsetzungskompetenz bei der redaktionellen Betreuung von Intranets und internen Veränderungsplattformen, bei der Konzipierung und Pflege von Blogs, Websites und Social-Media-Auftritten.

„Wie befähigen wir unsere Mitarbeiter, sich ständig neuen Aufgaben zu stellen und sich das dazu benötigte Wissen effizient und nachhaltig anzueignen?“
Für eine Firma, die sich mit Qualitätssicherung und dem Testen von Softwaresystemen beschäftigt, ist es lebenswichtig, auf diese Frage immer wieder überzeugende Antworten zu finden. Und weil sich die Mitarbeiter von QualityMinds mit dieser Frage intensiv beschäftigt haben, gibt es inzwischen unter dem Namen Quality Learning ein eigenes Team, das aus Psychologen, Pädagogen und Informatikern besteht. Quality Learning hat ein innovatives Lehrkonzept und eine eigene Lernplattform für die Entwicklung nachhaltiger Lernprozesse geschaffen, die auch von anderen Unternehmen und Organisationen genutzt werden. Bei digitales-gesundheitswesen.de sind die Experten von QualityLearning wesentlich an der Konzeption und Gestaltung der Bildungsangebote, wie zum Beispiel der Workshops und Webinare, beteiligt.